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僱主與外傭相處之道的一點建議:


1. 溝通技巧

女傭在到港初期(首2-3個月)在語言溝通方面屬「有限公司」, 僱主在女傭初到香港的幾個月內,與之溝通時儘量講得慢些,多用身體動作加以表達,耐心教導,使她產生信心,自然會有進步;

2. 訂明工作指引及時間表

僱主可按個人的習慣,替女傭編制工作時間表,列出女傭的工作專案及要求,在女傭上班時詳細講解一次,令女傭清楚明白自己的工作,可減少工作上的錯失和遺漏 。女傭有了清晰的指引,明白您的要求,工作也更得心應手; 僱主亦應對女傭說明各人喜好 , 家中禁忌 , 這樣可令女傭免犯上無心之失。

3. 訓練和鼓勵

每個僱主的生活方式及家庭習慣各有不同,不論有經驗,無經驗的女傭,去到每一個家庭工作,或多或少都會出現工作不符合僱主心意的情況,女傭或因害怕被僱主責,故不明白的地方也會表示明白。僱主可耐心教導,亦可作親自示範,要求女傭學著做一遍,並從旁指導及提點,直到女傭完全學懂為止;在適當時給予鼓勵可增進僱主和女傭之間關係。

4. 給予適應期

女傭與我們的生活習慣不同,宗教及文化背景回異,很容易出現誤會而令僱傭雙方的關係破裂。因此僱主需要耐心與女傭互相協調,彼此尊重,僱主可給予女傭2 - 3個月的適應期,可讓女傭按部就班地學習,逐漸達到您的要求;

5. 歸屬感

僱主只須對女傭做足基本待遇,就能令女傭更投入工作,例如:很多女傭煮飯後,會先讓僱主進食,不會主動夾開飯菜。僱主可主動夾開飯菜給她,令她感到被尊重,並不是吃僱主剩下的飯菜,假若女傭表現好,僱主可多給予鼓勵,一份小小的禮物徐了可表達僱主的謝意更可令她增添歸屬感 。 一般來講,印尼女傭絕大數是信奉回教,不進食豬肉,請僱主尊重她們的宗教信仰。


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